Створення та організація власного колл-центру компаніями різного профілю діяльності може спричинити за собою багато витраченого часу і грошових витрат. Інструментом підвищення рентабельності вашого бізнесу однозначно є використання послуг аутсорсингового колл-центру, тому що навпаки, вимагає мінімуму витрат при максимальній ефективності.
Наш колл-центр може надати вам наступний ряд послуг:

  • Підключення гарячої лінії, що забезпечить цілодобовий контакт з клієнтами
  • Аутсорсинг продажів. Телефонний маркетинг – найкраще рішення при збільшенні зростання продажів і залучення клієнтів. Ми забезпечимо вас необхідним обсягом продажів при вигідних умовах.
  • Телефонне соцопитування – інструмент, що дозволяє зібрати необхідні дані про вашу цільової аудиторії.
  • Ведення актуальної бази даних про клієнтів.
  • Директ-маркетинг забезпечить гарантовану задоволеність клієнтів за допомогою можливості прямого цілодобового контакту.
  • Створення віртуального офісу для своєчасного прийому дзвінків і підтримки клієнтських запитів.
  • Для визначення слабких сторін вашого бізнесу відмінним інструментом є дослідження «Таємний покупець».
  • Підключення багатоканального телефонного номера гарантує подужати кожний об’єм вхідних дзвінків.
  • McCall має в своєму штаті кваліфікованих співробітників, які є професіоналами своєї справи. Наші співробітники проходять регулярні тренінги, курси підвищення кваліфікації та атестації.

Просто заповніть заявку або зателефонуйте нам по телефону, щоб замовити аутсорсинг колл-центру.