Данная услуга очень популярна среди небольших компаний на стадии их становления, т.к. влечет за собой минимальные затраты на организацию всей работы в офисе и в случае, если нет необходимости в реальном секретаре, как отдельной штатной единице.
Виртуальный секретарь особенно полезен в случае отсутствия возможности у руководителя быть на связи с клиентом, в том числе, если часто меняется фактический адрес компании.

Виртуальный секретарь – это:

• отдельный бесплатный номер и обеспечение его доступной работы

• анализ и отчетность обработанных и пропущенных звонков

• элементарную интеграцию деятельности в процессы развития вашей фирмы

С помощью этой услуги такие факторы, как аренда либо обеспечение дополнительных рабочих мест, теряют свою целесообразность. Плюсы виртуального секретаря для вашей компании

Телефонный секретарь как услуга способен обеспечить вас:

• поддержкой звонков от ваших клиентов

• записью разговоров

• перенаправлением звонков соответствующим специалистам вашей компании

• обработкой входящих факсов, e-mail и задаваемых вопросов

Мы открыты для сотрудничества и предоставления гибких возможностей по персонализации услуги. С помощью услуги нашего колл-центра аутсорсинга секретаря, любая необходимая для вас информация будет всегда доступна через всевозможные коммуникационные каналы, а «отсеивание» нежелательных входящих вызовов поспособствует более эффективной работе вашего бизнеса. Так же у вы всегда сможете иметь возможность расшириться и открыть представительство в любом удобном для вас городе.

Самым главным преимуществом телефонного секретаря – его круглосуточная работа. Независимо от времени суток, дня недели, контакт с клиентами будет осуществляться. Так же, мы не исключаем вашего желания по оказанию данной услуги в необходимые для вас временные рамки.

Работа нашего колл-центра будет максимально понятна и доступна для нашего с вами взаимодействия. Вы всегда сможете получить необходимую отчетность о нашей работе, прослушать записанные разговоры, что поможет вам дать оценку операторам.

Воспользовавшись услугой «Виртуальный секретарь» работа вашей компании станет значительно эффективней. Мы будем рады стать вашим партнером! Если вы заинтересованы в сотрудничестве, пожалуйста, позвоните нам либо заполните форму обратной связи.