Создание и организация собственного колл-центра компаниями разного профиля деятельности может повлечь за собой много потраченного времени и денежных затрат. Инструментом повышения рентабельности вашего бизнеса однозначно есть использование услуг аутсорсингового колл-центра, т.к. напротив, требует минимума затрат при максимальной эффективности.
Наш колл-центр может оказать вам следующий ряд услуг:

  • Подключение горячей линии, что обеспечит круглосуточный контакт с клиентами
  • Аутсорсинг продаж. Телефонный маркетинг – лучшее решение при увеличении роста продаж и привлечении клиентов. Мы обеспечим вас необходимым объёмом продаж при выгодных условиях.
  • Телефонный соцопрос – инструмент, позволяющий собрать необходимые данные о вашей целевой аудитории.
  • Ведение актуальной базы данных о клиентах.
  • Директ-маркетинг обеспечит гарантированную удовлетворенность клиентов посредством возможности прямого круглосуточного контакта.
  • Создание виртуального офиса для своевременного приема звонков и поддержки клиентских запросов.
  • Для определения слабых сторон вашего бизнеса отличным инструментом является исследование «Тайный покупатель».
  • Подключение многоканального телефонного номера гарантирует осилить любой обьем входящих звонков.

McCall имеет в своем штате квалифицированных сотрудников, которые являются профессионалами своего дела. Наши сотрудники проходят регулярные тренинги, курсы повышения квалификации и аттестации.
Просто заполните заявку или позвоните нам по телефону, чтобы заказать аутсорсинг колл-центра.